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ご意見への回答

更新日:

いただいたご意見は真摯に受けとめ、改善に取り組んでまいります。

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令和3年4月

令和3年3月

令和3年2月

令和3年1月

具体的改善事例

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投書年月 管轄部署 ご意見・ご要望 具体的改善内容
2019年4月 総務室 中央処置室の体重計の表示の印刷の印字が薄くて読みづらい。
54が51に見えます。
令和元年4月の回答でお約束しましたとおり、ご指摘いただいた体重計を新調しました。この度は、ご意見ありがとうございました。
2019年4月 総務室 手洗い場が少ないのに、手をふく紙がゴミ箱からオーバーしているときも多いので気を付けてほしい。 ご指摘いただいた衛生面への問題を改善するため、利用者の多いトイレについては、巡回回数を3回から4回に増やし、対応しました。
2019年4月 総務室 G階放射線治療の扉はガラスが透明なため、エレベーターで待たれている方と目線が合います。
個人情報を大切にお考えいただけるなら、曇りガラスを部分的に入れていただけたら幸いです。
患者さんのプライバシーに配慮し、ご指摘いただいたG階18番核医学検査・放射線治療の扉については、エレベーターホールから待合室が見えないよう、18番入口の自動扉に曇りガラスの処理を施しました。
2019年3月 総務室 休憩する場所、ドトールの椅子とテーブルがすくないです。
いつもバスの時間とか待つのに、座って飲物を飲みたいと思っても座れたことがありません。
もっとテーブルを多くして欲しいです。
ご要望にお応えし、G階ドトール前休憩スペースのレイアウト等を見直し、来院者の通行の妨げとならない範囲で10席増設しました。
なお、休憩スペースはどなたでもご利用いただけますが、席には限りがございますので譲り合ってご利用ください。
2019年3月 総務室 シャワー室の中にせめて、鏡と小さな洗面台くらい欲しいなぁ! 患者さんにより良い療養生活を過ごしていただけるようすべてのシャワー室に鏡を設置しました。

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